领导者的个人魅力，是指领导者在领导活动中所具有的对被领导者的吸引力、凝聚力和号召力。也就是说，领导者能让被领导者信任、心悦诚服，并自觉地拥护、配合和服从，对领导者所组织指挥的活动积极、愉快地思考和参与。

当今，成功的领导者更多地强调采用个人的影响力，借以感召下属，让下属心甘情愿地追随。领导者的个人魅力比职务权力更重要，它常常在现实生活中发挥更重要的力量。

影响领导者个人魅力的主要因素

影响领导者个人魅力的因素主要包括哪些方面呢？

一是品格。比如领导的道德、品行、人格和作风等。从广义上讲，品格因素包括大公无私、信用诚实、正直公道、言行一致、以身作则、严于律己、平易近人、勇于批评和自我批评等。高尚的品德容易让人产生一种敬重感，因而具有巨大的吸引力、感召力和说服力。一个领导者如果品行不端，即使职位再高、资历再深，也不会产生影响力。相反，在他行使职权的时候，其职务的权力还会受到一定程度的削弱。获得领导者个人影响力的关键是赢得人心，赢得人心必须靠品格，而不能靠职权。

二是知识和智力。精通业务、知识广博能使人产生信赖感。领导者如果有丰富的知识，有合理的知识结构，就能相应提升个人的影响力。否则，会影响职务权力的发挥。丰富的知识有利于提高智力水平。而知识渊博，智力水平高，能够提升领导者的个人影响力。

三是情感。俗话说，感人心者莫过于情。领导科学认为，领导者的成功，80％的因素来自于情感方面，20％的因素来自于智力方面的影响。所以，赢得人心和追随，需要营造良好的组织氛围和人际关系。领导者要以平等的态度对待被领导者，与被领导者建立一种朋友关系，让对方感到可敬可亲，能够互相理解、互相支持、互相体谅。

四是才能。比如洞察能力、分析判断能力、决策能力、组织能力、创新能力和预见能力等。有才能，能让下属产生敬佩感。把一项重要任务交给有才能的人去执行，能够增强下属完成任务的信心，也能提升领导者个人的影响力。

五是资历。有丰富业绩，能让下属敬重。否则，容易产生疑心和戒心。资历包括两个方面：一方面是从事某一业务的时间长短和经历，时间长容易让下属产生敬重；另一方面是业绩的大小，业绩大容易获得信任和支持。

六是职别。职位越高，权力越大，人们对他们的敬畏感、神秘感也越强。但这种影响力只产生于领导行为之前，属于社会组织给予的影响力。以前担任的职务及其影响力的大小，对其后来的工作及其影响力会产生直接的影响。实际工作中，有靠领导者自身能力发挥作用的，也有靠职务授予权力发挥作用的。推崇职权，追随职务权力，忽视职权之外的力量和培植，是不可取的。

注重培植领导者个人魅力

若想培植领导者个人魅力，不能靠职权压服，而要依赖职权之外的力量。这个力量主要包括：

一是说服。不管手中的职权有多大，最好的办法不是命令，而是说服与开导。要以理服人，陈述理由简明扼要，简单明了，切忌拐弯抹角。要让下属明白让他做的理由。

二是商讨。和下属交换意见，要以平等的方式进行沟通，探讨解决问题的办法。通过商讨，达到一定的协调，使双方都能接受对方所提出的条件和要求，使下属感到不是领导者在强迫自己，为难自己。双方互有利益和让步，才能促进事情的圆满解决。这种做法比简单地指手画脚、发号施令要有效果。

三是参与。使领导目标成为组织的共同目标，让别人参与到领导者所要完成的工作当中，把自己的目标化作众人努力的目标。领导目标一旦变成组织成员的共同目标，下属就会不遗余力地把事情做好。积极让下属参与，下属就会产生主人翁意识，倾全力奋斗。

四是指挥。切忌滥发命令，否则，会失去下属的拥护和支持。有时候，即使上级的命令得到不折不扣的执行，但由于命令本身不科学、不正确，结果也不会理想，甚至可能产生副作用。

避免对领导者个人魅力造成损害

领导者个人魅力的形成是一种“慢功夫”，一旦损害很难修复。因此，要避免出现以下损害领导者个人魅力的因素：

一是决策失误。因为能力不及，或优柔寡断，或官僚主义，造成错失良机，导致决策失误；决策前不进行调查研究，不做科学论证，想当然决定，拍脑袋决策。决策失误造成的损失是战略性的、全局性的，危害极大。

二是人格低下。有的领导者高傲自大，经常用“一览众山小”的态度对待下属，或靠不讲原则，慷国家之慨来收买人心，或靠打击报复、搞小动作的办法压服人，或与小人为伍，打击正直的人等。借助职权形成的威信，是可怕、野蛮的，它非常脆弱，不堪一击。

三是媚上鄙下。对上拍马屁，对下鄙视，“上级来了一顿酒，同事见了握握手，下属来了瞅一瞅”。这种领导者自以为了不起，其实最为下属看不起。

四是不学无术。原来搞专业的，改行当领导；原来从事技术工作的，走上领导岗位。虽说是半路出家，但只要学而不厌，勤于工作，就一定能干出成绩。就怕没有真才实学，又爱摆弄学问，表现出盛气凌人的样子。

五是言而无信。高谈阔论，不办实事，应付下属，作风虚伪，说话变化无常，轻诺寡信。这种作风对领导者个人魅力伤害最大。

六是不拘小节。当众修饰仪表，衣冠不整，对事物过于吹毛求疵，自吹自擂，与下属说话漫不经心等。这些不良习惯都令人厌烦。

努力发挥领导者个人魅力

职权可以让人口服，但不能让人心服，而领导者个人魅力却可以让人心服口服。所以，领导者要通过发挥个人魅力，激发下属的强烈追随的欲望，自愿追随。

一是多点赞美，少点批评。每个人既有长处，也有短处。人们都喜欢赞美，不喜欢批评。要培植领导者个人影响力，必须学会真诚赞美。要扬言于公堂，归过于暗室。赞美和鼓励下属的每一个微小进步，让下属意识到被重视、被关心、被尊重，促使他们更好地发挥长处和优势。

二是真诚赞美，体现关爱。找出下属做得对的事情，用微笑和真诚的语言来表达由衷的赞美。赞美要真诚，最好能配合关爱的眼神和肢体语言。一旦发现下属的优点，立即赞美，为他鼓劲。

三是适度批评，把握分寸。批评要注意把握分寸，对事不对人，具体告诉下属错在哪里，切忌在第三者面前责备他。批评下属不要冲动，要控制情绪，特别是对女性更要采取柔和方式。

四是言行一致，表里如一。领导者的言行，要与整个组织目标一致；领导者的行为，要与自己的公开言论一致。领导者必须公私分明，严于律己，用人公正，处事公平。

五是深入基层，及时沟通。要多深入到下属之中，虚心听取大家意见，耐心解答疑难问题，及时排忧解难。这样，有助于信息流通，增加大家工作信心，及时发现和纠正错误。