看了11月10日《中国教育报》李志欣老师的“管理需要硬核，别被泛人性化管理绑架”一文，心中感慨颇多。关于好校长的内在特性有多种说法：好校长应该是具有较高人格魅力和道德风范的校长，好校长应该是思贤若渴、具有亲和力的校长，好校长应该是严于律己、知人善任的校长，好校长应该是学识渊博、专业素养高的校长，等等。然而，我的实践感悟却是，敢得罪人的校长才是好校长。请看下列案例：

某校长在去教育局开会的路上，发现了本校两位青年教师在上午的工作时间逛街，心中很是不阅。回到学校后当即找来年级主任，责令其找两位老师谈话。年级主任是一位不满一年即将退休的老同志，心想自己快退休了，“多栽花、少栽刺”，没有必要再得罪人，于是就找到年级组长，让他把事情弄清楚向自己汇报。年级组长也感到为难:自己只是协调班主任与学生关系的角色，管理科任教师不属于自己的职责范围。但他又不好回绝主任的要求，于是板着脸找来了班主任，让其把事情弄清楚并对该老师进行纪律教育。班主任心想，自己的任务是学生及班级管理，管理任课老师是教导处的事情，作为同行我有什么资格批评老师？人家对我有意见咋办？于是，私下提醒两位老师：上班时间别逛街，学校在巡查……

任何一个单位的兴旺发达都离不开全体员工的敬业爱岗、辛勤奉献，学校的生存和发展也不例外。为让教师潜心教学、扎实工作，许多学校都制定了一系列的制度规范，但由于公办学校体制僵硬、用人方式不活，规章制度对献身教育事业的大多数教师有效，对少数习惯于“敲钟”的老师来说，制度的作用还取决于学校领导的执行力。这就要求以校长为首的学校领导不应该怕得罪人而回避、敷衍问题，更不能遇到矛盾绕着走，在原则问题上必须钉是钉、铆是铆，旗帜鲜明地用制度营造干事业谋发展的氛围。从上述案例看，校长的管理行为是很值得商榷的。

首先，校长不应该回避矛盾，否则会降低自身的领导力。学校里的许多问题校长不必事必躬亲，但有些问题却离不开校长的亲历亲为。如上述案例中的教师脱岗逛街事件，表面上看是个案、小事，但却反映了学校管理松懈、教师执行制度不到位的大事。这样的问题让年级主任去处理也只能解决点的问题，而不能从根本上解决教师对制度要求认识不到位、执行不到位的问题。相反，如果校长亲自找两位年轻教师了解情况并对其进行批评教育，不仅可以让年轻教师明确校长对其的评价和要求，认识到工作时间脱岗逛街既是纪律问题，更是对待工作的态度问题，是不可任意作为的原则问题。而且还可以找到制度执行过程中的漏洞，教育全校的所有年轻教师，起到“点亮一盏灯、照亮一大片的效果”。但在上述案例中，由于校长要做“好人”，导致了上行下效，其管理效力也逐级递减，结果自然很难提高教师对自己离岗行为错误本质的认识。相反，却有可能在他们心中产生“自己运气不好，正好被校长碰到了”的想法，甚至还会产生“以后要出去玩就必须隐蔽一点”的错误念头。可见，校长回避矛盾并不能很好地解决问题，只能更深层次地掩盖问题，降低自身的领导力。

其次，校长回避矛盾、遇到问题绕着走，不利于学校事业的发展。学校是培养人、教育人的场所，许多问题不必顶真但却必须认真，这就需要作为当家人的校长在处理问题时必须主动树旗、积极面对，抓住苗头、追根溯源。校长应该认识到，解决问题时由于涉及到某些人的具体利益，得罪少数人也是在所难免的，否则就会得罪大多数人，影响事业的发展。有的校长认为，当下教育领域中流行“人本化”管理，校长不能再用批评较真的工作方式，其实这是对人本化管理本质的误解。因为推行人本化管理，创造民主、平等、和谐的宽松氛围，绝不意味着校长可以不讲原则、抛弃制度去“放羊”，也不是一团和气的人情化管理。它强调的是管理过程中要刚柔相济、宽严适度、严中有爱，有时也要“挥泪斩马谡”。“一堂和气春风暖”的领导方式只能导致歪风邪气占上风，损害学校的整体利益和大多数人的根本利益。如果校长遇到问题不敢讲原则、不讲正气，教师也必然是事不关己、高高挂起，必然是“你好、我好、大家好”无原则的一团和气与是非不清，工作中的干好干坏也就退居次要位置和无足轻重了。

当前，在建设儒雅校园、温馨校园过程中，一些校长不敢直面教师的错误行为，在实践中也是有害的。有人在评价已故著名校长姚止平时认为，他留给拼茶中学的遗产之一便是“敢于批评、直击课弊的评课文化”(姚校长生前有在教师大会上公开点评校内听课情况的习惯)；全国十大校长、“乡村教育家”蔡林森在洋思中学时也提出“六亲不认抓管理，面红耳赤作斗争”的口号，“学校什么代价都舍得付出，什么样的人都敢得罪，一定要弘扬正气，压倒邪气，坚持清理管理工作的障碍”。姚、蔡校长把三流学校带进一流行列的成功实践告诉我们，校长在工作中要直面矛盾、敢于批评，而不应缩手缩脚、瞻前顾后、畏首畏尾，更不能“棘手问题绕着走，刺头难题躲着走”，否则会阻碍学校事业的发展。当然，校长批评教师的目的是做好工作，主要指向是教师工作中的过失行为，依据的是学校及相关部门的规章制度，批评时也要注意场合与话语方式，要尊重教师的人格和自尊。

孟子说过：“存乎人者，莫良于眸子。胸中正，则眸子暸焉，胸中不正，则眸子眊焉。”实际工作中一些校长不敢或不愿得罪人，说到底还是私心为患，想为自己留一条后路。有的是为了有个好“人缘”，“友情是永远的，干群关系是暂时的”；有的是得了人家的好处，怕人说知恩不报；有的是有求于人，为日后交换做准备；有的是被人家抓住了什么把柄，怕人揭老底，如此等等，总之都是些难以摆到桌面上来的私货。

校长是学校的形象和旗帜。要让校长不怕得罪人，校长首先应该加强自身的职业道德修养。摈弃自身的私心杂念，勤政廉洁，风正行端，正派磊落，正直坦诚，用满腔的正气影响人、引导人。同时，校长还要聚焦于事业，以大局为重，以事业为先，抛弃个人私利私欲，旗帜鲜明论是非、立场坚定讲原则，主动沟通、敢于担责，用干事业的豪气凝聚人、激励人。